Conditions Générales de Vente

1. Vendeur et objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente des abonnements et crédits du service Viridra AI, édité par Zenthoria LLC, société du Wyoming (États-Unis), EIN 98-1940299, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, États-Unis (le « Vendeur »).

Toute souscription à une offre payante implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, de nos Conditions d'Utilisation et de notre Politique de Remboursement.

2. Le service et les offres

Viridra AI est un service en ligne de génération de contenu LinkedIn (posts, carrousels, accroches, pages « À propos », newsletters, commentaires) fonctionnant avec des crédits. Le contenu est généré par intelligence artificielle : il doit être relu avant publication.

Offres disponibles :

• Free : 10 crédits offerts une seule fois, à la vérification de votre adresse email (sans paiement, sans renouvellement)
• Starter : 9 $ par mois, 100 crédits par mois
• Pro : 29 $ par mois, 500 crédits par mois
• Business : 79 $ par mois, 2 000 crédits par mois

3. Crédits

Chaque génération consomme des crédits selon le type de contenu :

• Post, accroche, commentaire : 1 crédit
• Page « À propos » : 2 crédits
• Carrousel : 3 crédits
• Newsletter : 5 crédits
• Les crédits d’un abonnement payant sont renouvelés à chaque période de facturation ; les crédits inutilisés ne sont pas reportés
• Si une génération échoue pour une raison technique, les crédits correspondants vous sont restitués automatiquement

4. Prix et paiement

Les prix sont exprimés en dollars américains (USD). Le montant total à payer est celui affiché sur la page de paiement sécurisée avant la validation de votre commande.

Le paiement s’effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Le Vendeur n’a jamais accès à vos données de carte. Le paiement est exigible à la souscription, puis à chaque renouvellement.

En cas de changement d’offre en cours de période, la différence de prix est calculée au prorata par Stripe et vos crédits sont réinitialisés au volume de la nouvelle offre.

5. Durée, renouvellement et résiliation

Les abonnements sont mensuels et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation.

Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni préavis, depuis la page Facturation de votre compte (bouton « Gérer mon abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous conservez l’accès à vos crédits jusqu’à cette date, puis votre compte repasse à l’offre Free.

La suppression de votre compte met immédiatement fin à votre abonnement.

6. Droit de rétractation et remboursement

Le service est fourni numériquement et son exécution commence dès la souscription. Indépendamment de vos droits légaux impératifs, nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sur le premier paiement, dans les conditions détaillées dans notre Politique de Remboursement.

Les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur dans votre pays de résidence ne sont pas affectés par les présentes CGV.

7. Disponibilité et support

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans pouvoir garantir un fonctionnement ininterrompu (maintenance, incident, dépendance à des services tiers comme Anthropic, Vercel ou Stripe).

Pour toute question ou réclamation : contact@zenthoria.tech. Nous répondons sous 2 jours ouvrables.

8. Responsabilité

Le Vendeur ne garantit pas l’exactitude ni l’adéquation du contenu généré, dont vous restez seul responsable de l’usage et de la publication. La responsabilité du Vendeur est limitée dans les conditions prévues à l’article 11 de nos Conditions d’Utilisation, dans la mesure permise par la loi applicable.

9. Données personnelles

Les données collectées pour la vente et l’exécution du service sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données depuis la page Facturation.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit de l’État du Wyoming (États-Unis). Toutefois, si vous êtes consommateur, vous bénéficiez des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les juridictions compétentes de ce pays.

Avant toute action, nous vous invitons à nous contacter à contact@zenthoria.tech afin de rechercher une solution amiable.

11. Modification des CGV

Nous pouvons modifier les présentes CGV. Les modifications s’appliquent aux souscriptions et renouvellements postérieurs à leur publication ; les abonnements en cours ne sont pas modifiés avant leur prochain renouvellement.